SMS Dienstenfilter opheffen?

  • 3 september 2012
  • 5 reacties
  • 3803 keer bekeken

Badge +1
Beste mensen van Telfort,

Kunnen jullie mijn SMS dienstenfilter voor eenmalige SMS diensten opheffen? Bij voorbaat dank!

5 reacties

Badge +2
@BL84,

Dit verzoek kunt per mail of telefonisch bij onze klantenservice neerleggen.

Daphne
Badge +1
@BL84,

Dit verzoek kunt per mail of telefonisch bij onze klantenservice neerleggen.

Daphne


Daphne,

Dank voor je snelle reactie. Bellen met de klantenservice kost me geld en per mail is de termijn 10 werkdagen, erg lang i.m.o.  Kan dat niet anders?
Als je belt naar de klantenservice word je doorverwezen naar de website, waar je pas na twee minuten achterkomt. Dus dit kost je wel geld, terwijl dit niks oplevert. 

En inderdaad per mail schiet het ook niet op!
Badge +1
Rianne,

Uiteindelijk heb ik het toch maar telefonisch gedaan. Dit was de snelste manier, al zijn de dames en heren hier op het forum wel bereid om je te helpen. In mijn geval moest ik snel-snel iets aangepast hebben en daarom koos ik toch maar voor de telefoon.

Maar, dat dit niet meer anno 2012 is moge duidelijk zijn!
Dank je wel voor je bericht.

Ik heb het net via de telefoon geprobeerd, maar er was een storing dus ze konden niks voor me doen. Nu moet ik later weer terugbellen (kost voor de derde keer geld). Zucht!

Vanaf maandag bezig om een blokkade op te heffen waar ik nooit toestemming voor heb gegeven!

Reageer