beantwoord

Simkaart doet het niet

  • 5 december 2018
  • 1 reactie
  • 118 keer bekeken

Goededag, heb al een paar uur geleden mijn simkaart geactiveerd, aantal keer opnieuw opgestart maar helaas doet hij het nog steeds niet (bellen sms en internet)
Hoe kan dit?
icon

Beste antwoord door Cindy - Telfort 5 december 2018, 19:04

Hoi @Elsanneflora2, welkom op het forum en wat rot dat je simkaart het niet doet zoals dat zou moeten. Fijn dat je je mobiele nummer in je profiel hebt toegevoegd en ik heb net direct in onze systemen gekeken. Ik zie dat je gebeld hebt en dat je simkaart geblokkeerd stond, dat is hartstikke rot; sorry daarvoor! Ik zie dat je toestel inmiddels data heeft verbruikt. Werkt alles nu goed? Als ik hierin nog iets kan betekenen, dan hoor ik het graag en help ik je verder.
Bekijk reactie

1 reactie

Reputatie 6
Badge +12
Hoi @Elsanneflora2, welkom op het forum en wat rot dat je simkaart het niet doet zoals dat zou moeten. Fijn dat je je mobiele nummer in je profiel hebt toegevoegd en ik heb net direct in onze systemen gekeken. Ik zie dat je gebeld hebt en dat je simkaart geblokkeerd stond, dat is hartstikke rot; sorry daarvoor! Ik zie dat je toestel inmiddels data heeft verbruikt. Werkt alles nu goed? Als ik hierin nog iets kan betekenen, dan hoor ik het graag en help ik je verder.

Reageer