Ik kreeg ook een mail met melding mbt de overzetting
Uw abonnement Telfort BelBundel 2018 2000/150 wordt overgezet naar TFT BelBundel 2018 2000/150. Daarmee behoudt u gewoon dezelfde bundels voor hetzelfde maandbedrag.
Vanwege combivoordeel heb ik nu 4GB en 5 euro korting op internet en tv. Er zou niks moeten veranderen maar ben toch benieuwd.
Het abonnement is nu 12,50 per maand. Het identieke abonnement bij KPN is 19 euro per maand. Nou loopt het contract nog tot juli 2021, dus tot zolang blijven we denk ik hangen, maar daarna vrees ik dat het overstappen wordt.
En dan gaat straks ook het internet en televisie-abo nog over. En zit even in te vullen met wat ik nu heb. Dan gaan we dus van pakweg 45 euro per maand naar 66 euro per maand. Dan wordt Ziggo met meer snelheid wel aantrekkelijker.
Beste antwoord door Alexandra - Telfort
Hoi
De antwoorden die jimny en Galdor hierboven hebben gegeven kloppen helemaal. De informatie over de KPN bundel die je straks krijgt is zonder CombiVoordeel verdubbeling. Die kan je er gewoon bij denken, zeg maar. Alle voordelen die je nu hebt gaan mee naar KPN. Dat geldt dus ook voor de CombiVoordeel verdubbeling, en het geldt ook voor eventuele extra bundels die je als verlengvoordeel gekregen hebt. Dat betekent dat je bundel precies zo blijft als dat het nu is.
Verder verandert de prijs van jouw abonnement niet zonder dat je zelf een wijziging doet. Stel dat je in de toekomst bij KPN zou gaan verlengen, dan pas verandert jouw abonnement en prijs naar datgene dat je zelf kiest. Nu bij de overgang behoudt je gewoon dezelfde bundel en prijs per maand, net als je voorwaarden die je nu hebt.
We hebben speciaal een topic ingericht voor de samengang van Telfort en KPN. Hier kan je veel informatie vinden over de overgang. Als er nog vragen zijn, laat het gerust daar weten.