beantwoord

Moet ik CombiVoordeel opnieuw aanzetten als ik verleng?

  • 27 februari 2018
  • 4 reacties
  • 110 keer bekeken

Ik heb mijn mijn abonnement gewijzigd met een verlenging .
Volgens mij is het de bedoeling dat ik dan een andere simkaart krijg.
besteldatum 20 -02-2018 .
Ik heb ook een combivoordeel maar als ik kijk bij mijn bestellingen staat er van niet.
Rara hoe kan dit.
icon

Beste antwoord door Stephen 27 februari 2018, 16:45

Hallo Zuster, hierbij bevestig ik de reacties van mandy.
CombiVoordeel (factuurkorting in jouw geval) blijft gewoon geactiveerd. Deze hoef je dus niet opnieuw te activeren.
Je huidig abonnement eindigt op 3 maart 2018. De verlenging gaat ook op die dag van start.
Indien ik je nog vragen of opmerkingen hebt dan zie ik deze graag tegemoet.

@mandy,

Bedankt voor de uitleg! 🙂
Bekijk reactie

4 reacties

Als je een ander mobiel hebt met een ander soort simkaart krijg je wel een ander.
Of je kunt die aanvragen.
Is dit niet het geval, kan je gewoon deze behouden, tenzij je ook een ander telefoonnummer hebt.
Ik denk dat je het combivoordeel zelf weer aan kan zetten.
Dit omdat er een wijziging in het abonnement plaats heeft gevonden?
Bedankt voor de reactie Oké ga proberen om combivoordeel weer aan te zetten . Wanneer gaat het nieuwe abonnement in als ik het 20-02- heb besteld
Dat ligt er volgens mij aan wanneer je huidige abonnement beëindigd is.
Volgens mij, gaat na beëindiging de nieuwe in.

https://www.telfort.nl/persoonlijk/service/verlengen-mobiel-abonnement.htm
Reputatie 8
Badge +7
Hallo Zuster, hierbij bevestig ik de reacties van mandy.
CombiVoordeel (factuurkorting in jouw geval) blijft gewoon geactiveerd. Deze hoef je dus niet opnieuw te activeren.
Je huidig abonnement eindigt op 3 maart 2018. De verlenging gaat ook op die dag van start.
Indien ik je nog vragen of opmerkingen hebt dan zie ik deze graag tegemoet.

@mandy,

Bedankt voor de uitleg! 🙂

Reageer