Mijn complimenten hoor !!!

  • 26 april 2014
  • 0 reacties
  • 675 keer bekeken

Reputatie 1
Badge +1
Hoi

Ik wil graag even mijn complimenten geven aan telfort en de service.
Mijn zoon zijn iphone was stuk ( gelukkig hadden we een verzekering).

Dus gebeld en kreeg de klanten service aan de lijn die me door verbond met de service die over toestel die stuk gaan, smart care.

In het toestel stond my iphone nog aan, maar kon dat niet uitzetten op één of ander manier, en als dat niet uit staat nemen ze je toestel niet mee.

Ze zouden met terug bellen om te helpen en ja dat was gebeurt.
Het was een hele gedoe om er bij te kunnen komen (zal dat niet hier zetten want dat duurd te lang).
Wat een geduld had die man aan de andere kant van de lijn echt goed !!

Maar echt ik ben echt super geholpen  door de smart care zelf doormiddel dat ze in je computer mee kunnen kijken en dingen in kunnen tikken, ( wel raar om te zien als een ander in je pc zit  :).)

Maar het is toch uiteindelijk gelukt om het uit te zetten en de volgende dag stond het busje er om een nieuw toestel te geven.

Echt wat een service echt was er zo blij mee.
Ik blij kind blij, dus eind goed al  goed.

Ik wilde dat toch ook graag even vermelden zodat er ook eens  iets positief kan worden vermeld.

( weet niet of dit hier in dit topic thuis hoort maar dan hoor ik het wel)

Dus bij deze Telfort en smart-care heel heel erg bedankt!! jullie zijn toppers.

Groetje's yvonne

0 reacties

Het is nog erg rustig in dit topic. Schrijf hieronder de allereerste reactie!

Reageer