Kapotte telefoon niet opgehaald volgens afspraak

  • 30 juli 2012
  • 0 reacties
  • 1285 keer bekeken

Op dinsdag 24/07 meldde ik bij bij Telfort dat mijn telefoon na een foto met flits geen bruikbaar scherm meer had. Mijn 3 weken oude telefoon moest terug voor reparatie en kon niet eerder worden vervangen dan vandaag maandag 31/07 tussen 19 en 22 uur. 
Speciel er voor gezorgd dat er iemand op tijd aanwezig is maar Telfort verzaakte en kwam niet. Na een langdurig probleem met mijn vorige Sony Ericsson Experia 10 dat nooit is opgelost heb ik het nu volledig gehad met de service van Telfort. Waarom biedt men niet de aftersales service die Telfort contractueel met zijn gebruikers overeen komt?

0 reacties

Het is nog erg rustig in dit topic. Schrijf hieronder de allereerste reactie!

Reageer