Kan niet gebeld worden/niet bereikbaar voor mensen

  • 10 april 2017
  • 3 reacties
  • 795 keer bekeken

Hallo,

Sinds enkele weken kunnen mensen mij niet meer bellen (Samsung S7 Edge).
De telefoon gaat niet over en ze horen dat mijn nummer niet bereikbaar is. Ik daarentegen ontvang geen oproep en ook niet of pas heel laat een sms met een gemiste oproep. Ik merk dat dit niet altijd gebeurt, maar de laatste tijd wel vaak. Ik ben vaker onbereikbaar dan bereikbaar zeg maar.

Afgelopen weken al veel geprobeerd: mijn contract is al gereset, heb een nieuwe simkaart gekregen, simkaart in ander toestel geprobeerd, hij staat niet op niet-storen.. maar inmiddels ben ik ten einde raad en is dit ook voor mijn werk erg onhandig!

Telefonisch word ik elke keer zeer onvriendelijk afgescheept, wie kan mij helpen en weet wat dit probleem is?

3 reacties

Badge +1
Hallo en welkom op het forum.

Had je hetzelfde probleem toen de simkaart in een ander toestel zat?
Reputatie 8
Badge +17
Je toestel al even uit en weer aangezet ?
Badge +1
Welkom Wendy!

Ik ben ook erg benieuwd wat de nieuwe simkaart doet in een andere telefoon. Probeer dat eens en laat ons weten wat daar uit komt. :)

Bedankt alvast!

Reageer