Kan niet bellen

  • 9 april 2018
  • 1 reactie
  • 50 keer bekeken

Ik kan niet meer bellen en kreeg het bericht dat ik wegens administratieve zaken niet bereikbaar ben. Terwijl ik geen e-mail of sms heb dat ik een betalingsachterstand heb. Naar mijn weet heb ik alles betaald.

1 reactie

Reputatie 8
Badge +16
Hallo Britt, welkom op het forum! Vervelend dat je niet kunt bellen. Ik heb even voor je gekeken in het systeem en zie dat de factuur van februari 2018 nog openstaat. Dit kun je ook zien als je inlogt op Mijn Telfort. Zodra je deze factuur hebt betaald dan wordt je aansluiting weer geactiveerd. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben dan zie ik deze graag tegemoet.

Reageer