beantwoord

Ineens geen netwerk meer

  • 22 mei 2016
  • 4 reacties
  • 627 keer bekeken

Ik krijg de melding geen netwerk

Bestaande simkaart, geen wijzigingen
Kpn en automatische selectie werkt niet
Telefoon ziet alle netwerken
Geen blokkade

Geen klanten service op zondag? Wat te doen??
icon

Beste antwoord door Avermeij 27 mei 2016, 07:46

Opgelost na een sim reset door de helpdesk. Wel erg jammer dat deze eenvoudige handeling niet op zondag uitgevoerd kan worden.
Bekijk reactie

Op dit topic kun je niet reageren. Wil je iets toevoegen, start dan een nieuw topic.

4 reacties

Uiteraard ook battery verwijderd, telefoon opnieuw opgestart enz.
Reputatie 8
Badge +2
Hoi Avermeij,

Heb je dit probleem op één locatie of op meerdere locaties? Ook wil ik graag weten wat de status is als je de simkaart in een andere (simlockvrije) telefoon test. Het is inderdaad best vreemd dat dit probleem zo ineens optreedt. Hier is vast een goede reden voor. Mocht het alsnog niet werken met de bovenstaande tips, wil je dan je naw-gegevens en 06-nummer kenbaar maken in een privébericht?
Opgelost na een sim reset door de helpdesk. Wel erg jammer dat deze eenvoudige handeling niet op zondag uitgevoerd kan worden.
Reputatie 8
Badge +2
Hi Avermeij,

Bedankt voor de terugkoppeling. Elke handeling is op zondag niet simpel voor ons, aangezien we dan niet geopend zijn. 😞 Ik ben blij om te vernemen dat het nu weer werkt zoals gewenst.

Veel plezier ervan!