geen sms ontvangen na activering simkaart

  • 15 juni 2017
  • 1 reactie
  • 529 keer bekeken

Goedendag, vanavond de simkaart geactiveerd. Helaas de beloofde sms niet ontvangen.
Ook de nieuwe ingangsdatum op het contract wijkt af van de eerdergenoemde datum in de eerste mail. Hierover een medewerker aan de lijn gehad, die mij verzekerde dat de door mij aangegeven datum in orde zou komen. Zou ik dit in een mail bevestigd kunnen krijgen?

Vr. gr.

1 reactie

Reputatie 7
Badge +7
Hallo Irma, welkom op het forum!

Ik zie dat je vanochtend nog contact hebt gehad met een collega van mij. Die heeft uitleg gegeven over het activeren van je abonnement en het nog komende nummerbehoud. Ik hoop dat dit gesprek naar tevredenheid is geweest. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, dan hoor ik het graag van je!

Reageer