Enkele weken later verloor ik deze telefoon en heb geen geld om een dergelijk toestel opnieuw te kopen en gebruik al maanden geen mobielinternet meer.
De enige mogelijkheid was om mijn contract met 2 euro te verlagen door van onbeperkt internet naar 1GB internet te gaan.
Gevolg: ik gebruik dus al bijna een jaar geen mobiel internet en heb nog een contract tot augustus 2013.
Ik betaal nu voor 300 minuten bellen en 100 sms'jes 45,85 euro (want internet kan ik nagenoeg niet gebruiken op mijn foon, alleen het opstarten van internet kost al 2 minuten).
Is hier niets aan te doen bijvoorbeeld: ander toestel, verlaging abb.kosten of omzetten 1GB internet naar wat extra belminuten.
Bij voorbaat dank
Beste antwoord door Hanssie
Had dit antwoord reeds verwacht, de zaak ligt al bij de Nationale Ombudsman, die zeer geinterresserd is in de wijze waarop Telfort haar klanten afscheept en alleen aan zichzelf denkt en niet aan de klant.
Dit krijgt een publicitair vervolg.
Bekijk reactie
Dit krijgt een publicitair vervolg.
