Onlangs ontving ik een mail van Telfort Klantenservice dat mijn factuur van september klaar staat in “Mijn Telfort”. Als ik inlog in “Mijn Telfort” zie ik allerlei info over en van KPN (waar ik overigens niet op zit te wachten) maar geen spoor van mijn facturen. Waar zijn mijn facturen van de afgelopen periode gebleven? Vriendelijke groeten, Hans
Beste antwoord door Niek - Telfort
Ik zie dat je nog Telfort klant bent voor je producten voor Thuis
Ik vermoed dat het gaat om je 06-nummer. Klopt dat? Alle mobiele abonnementen van Telfort zijn inmiddels over naar KPN. Je diensten voor Thuis zitten nog wel bij ons. Wil je dus je facturen bekijken voor je mobiele abonnement, dan moet je inloggen bij KPN. Het aanmaken van een KPN ID kan hier en inloggen kan hier.
