beantwoord

Bundel wijzigen

  • 17 december 2012
  • 1 reactie
  • 1410 keer bekeken

Badge
hey ik wouw graag vragen of het mogelijk is om bijv van Internet bundel naar SMS bundel te veranderen.

Ik heb momenteel 500mb internet en ik wil die verandere naar 100 sms bundel.
dus in principe wil ik de internet weg. is dat mogelijk?
Zo ja zou ik a.u.b. uitleg kunnen krijgen
icon

Beste antwoord door Denise - Telfort 18 december 2012, 11:25

@bladeshare,

Je kunt de bundels waarvoor je hebt gekozen bij aangaan van jouw abonnement niet verlagen gedurende de contractperiode. Het is ook niet mogelijk om deze om te zetten naar een andere bundel. Mocht je de bundel later hebben toegevoegd dan de startdatum van jouw abonnement dan kun je deze bundel opzeggen (één maand opzegtermijn) en vervolgens de gewenste bundel toevoegen. Dit is alleen mogelijk als de bundel later is toegevoegd aan het abonnement.

Heb ik je zo voldoende geïnformeerd?

Denise
Bekijk reactie

1 reactie

Reputatie 3
Badge +1
@bladeshare,

Je kunt de bundels waarvoor je hebt gekozen bij aangaan van jouw abonnement niet verlagen gedurende de contractperiode. Het is ook niet mogelijk om deze om te zetten naar een andere bundel. Mocht je de bundel later hebben toegevoegd dan de startdatum van jouw abonnement dan kun je deze bundel opzeggen (één maand opzegtermijn) en vervolgens de gewenste bundel toevoegen. Dit is alleen mogelijk als de bundel later is toegevoegd aan het abonnement.

Heb ik je zo voldoende geïnformeerd?

Denise

Reageer