Als je bijvoorbeeld al buiten je bundel belkosten hebt gemaakt, en je verhoogd daarna je belbundel, vallen deze belminuten dan weer binnen je bundel?
Je verhoogt bijvoorbeeld van 150 naar 300 belminuten en je doet dit halverwege je factuurmaand, krijg je er dan wel 150 minuten bij of maar 75?
Kortom maakt het wat uit wanneer je in je factuurmaand je bundel verhoogd of verlaagd? Krijg je altijd de volledige nieuwe bundelminuten of na rato?
Beste antwoord door Koffiemok
Je krijgt altijd de volledige bundels.
Als het met terugwerkende kracht in gaat en je hebt al minuten buiten de bundel dan vallen die weer binnen de bundel.
Bijvoorbeeld:
Je hebt 150 minuten in je bundel zitten. Nu heb je er al 200 verbruikt. Dus 50 minuten buiten de bundel.
Je verhoogt de bundel naar 300 minuten en die gaat met terugwerkende kracht in. De 50 minuten buiten de bundel vallen dan binnen de bundel. In totaal heb je dus dan 200 minuten verbeld en blijft er 100 minuten over voor de rest van de factuurmaand.
Bekijk reactie
Als het met terugwerkende kracht in gaat en je hebt al minuten buiten de bundel dan vallen die weer binnen de bundel.
Bijvoorbeeld:
Je hebt 150 minuten in je bundel zitten. Nu heb je er al 200 verbruikt. Dus 50 minuten buiten de bundel.
Je verhoogt de bundel naar 300 minuten en die gaat met terugwerkende kracht in. De 50 minuten buiten de bundel vallen dan binnen de bundel. In totaal heb je dus dan 200 minuten verbeld en blijft er 100 minuten over voor de rest van de factuurmaand.
