Ik heb vorige week dinsdag mijn abonnement verlengd inclusief nieuwe telefoon (iPhone 6). Dit is 4 maanden eerder dan de 'einddatum'. Wel heb ik al een bevestingsmail ontvangen over de telefoon en het abonnement. Ik heb verder nog geen informatie of de levering van de telefoon en sim, maar wel al een code gekregen om mijn bestelling te volgen.
Krijg ik de telefoon + gewijzigde mb's nu al of pas over een bepaalde tijd (officiële einddatum)?
Groetjes,
Ilona
Reputatie 8
+16
Hallo Ilona, welkom op het forum! Verlengen van mobiele abonnementen kan pas vanaf 4 maanden voor de einddatum van het contract. Dit is bij jou ook het geval omdat 25 oktober 2017 de einddatum van jouw huidig abonnement is. De telefoon mag je binnenkort verwachten. De gewijzigde MB's ontvang je dus op de officiële einddatum wanneer dan ook de verlenging van start gaat. Heb ik je hiermee voldoende geïnformeerd?
Reageer
Telfort wordt KPN
Per 2 november 2020 is het niet meer mogelijk nieuwe topic en reacties aan te maken op het Telfort forum.
Je kunt de vragen, antwoorden en discussies uit het verleden hier nog lezen.
Wanneer je een nieuwe vraag hebt, ben je van harte welkom op het KPN Forum
Welkom
Heb je nog geen forumaccount? Maak een account aan
Inloggen met Facebook
Inloggen met Facebookof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.