beantwoord

Wachtwoord vergeten

  • 10 november 2019
  • 3 reacties
  • 163 keer bekeken

Ik ben mijn wachtwoord vergeten voor mijn Telfort en ook mijn Webmail. Ik kan nu dus geen gebruik maken van wachtwoord vergeten bij Mijn Telfort omdat ik de herstelmail niet kan lezen. Is het mogelijk dat jullie de herstelmail sturen naar mijn email account waarmee ik ben ingelogd bij het forum

icon

Beste antwoord door Bart - Telfort 13 november 2019, 13:39

Ik ben er mee aan de slag geweest. Ik heb nu het contact e-mailadres aangepast naar die uit jouw profiel en daar een mail naar gestuurd voor het resetten van het wachtwoord. 

Wil je laten weten of het daarmee is gelukt?

Bekijk reactie

3 reacties

Reputatie 8
Badge +12

Hoi @BertineElling, welkom hier. 

Ik kan zeker jouw contact e-mailadres aanpassen zodat de wachtwoord vergeten mailtjes daar aankomen. Ik heb hiervoor echter nog wel wat extra gegevens nodig. Zou je jouw Forumprofiel nog willen voorzien van naam van de contractant, geboortedatum en laatste drie cijfers van het IBAN? Ik hoor graag als je dat gedaan hebt, dan ga ik aan de slag. 

Hoi Bart,

 

ik heb de gegevens toegevod bij Extra informatie

 

Reputatie 8
Badge +12

Ik ben er mee aan de slag geweest. Ik heb nu het contact e-mailadres aangepast naar die uit jouw profiel en daar een mail naar gestuurd voor het resetten van het wachtwoord. 

Wil je laten weten of het daarmee is gelukt?

Reageer