Veranderen abonnement

  • 6 november 2018
  • 5 reacties
  • 189 keer bekeken

  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
Hallo,
ik wil graag mijn abonnement veranderen via mijn Telfort.
maar zie niet de optie staat die ik wil aanpassen ?

Admin: topic verplaatst naar juiste categorie

5 reacties

Gaat dit over vast internet?
Welke optie mis je dan?
En welke snelheid haal je met huidige abo?
Er kunnen opties niet mogelijk zijn vanwege beperkte snelheid. Bv aantal tv ontvangers, hogere snelheden.
Ik heb nu dus thuis een pakket int en tv maar wil dit aanpassen naar alleen internet dus zonder tv .
maar zie dat nergens staan
Zit je soms nog in het vaste jaar van je contract?
Je kan tv pas opzeggen nadat je contract vrij bent.

Je kan kijken of er een chatmedewerker beschikbaar is.
https://www.telfort.nl/algemeen/contact.htm
Reputatie 8
Badge +11
Welkom op het Telfort forum Fir. In het eerste jaar is het zoals nelly jacoba zegt inderdaad niet mogelijk om tv uit het pakket te halen. In jouw geval is dat niet van toepassing, het abonnement is in 2016 gestart. Heb je al contact gehad via de chat optie? Als dat niet zo is kan je je nummer ook invoeren op deze pagina, dan zal de afdeling die dit voor je kan wijzigen contact met jou opnemen en kan de wijziging in gang gezet worden :)
Laat je het ons weten als het gelukt is?
Reputatie 8
Badge +11
Ik heb hier nog geen reactie van je gezien en er lijkt ook nog geen contact geweest te zijn met de afdeling die dit voor je kan wijzigen. Heb je al kans gehad om je nummer op die pagina in te vullen om de mogelijkheden te bespreken?

Reageer