beantwoord

Mijntelfort koppelen


marjo1960
Goedeavond
Vanaf vorige week hebben we een combivoordeel met abonement voor mobiel.
Nu wil ik graag kunnen zien hoeveel te goed ik nog heb.
Ik heb wel mijn Telfort app gedownload maar die geeft alleen aan hoe het gehele abonement is maar geeft niet aan hoeveel op de mobiel.
Moet ik iets aanklikken.

Met vriendelijke groet,
M. Veen
icon

Beste antwoord door Koffiemok 13 augustus 2017, 09:20

@marjo1960
Duidelijk. De app wil je vaste en mobiele aansluiting koppelen.

Heb je al een aparte account aangemaakt voor Telfort Mobiel?
Nee? Dan kun je die op deze pagina aanmaken. Kies voor Wachtwoord vergeten. Vul je 06-nummer en je krijgt een code per sms of e-mail. Daarmee kun je een wachtwoord aanmaken. Zodra je dit gedaan heb kun je samenvoegen en zal je daarna in de app ook je mobiel zien.

In dit topic staat uitleg hoe accounts te koppelen.

Bekijk reactie

9 reacties

Koffiemok
Reputatie 5
Badge +2
@marjo1960
Is je abonnement al wel ingegaan?
Of heb je nummerbehoud aangevraagd en is het nummer nog niet overgezet?
marjo1960
Goedeavond

Abonement is al ingegaan en nummerbehoud is goedgekeurd
Bedankt voor het meedenken
Gr marjo1960
Koffiemok
Reputatie 5
Badge +2
@marjo1960
Dan zou je na het inloggen het onderstaand scherm moeten krijgen. Uiteraard met je eigen bundels. kan je een schermfdruk plaatsen met wat jij iet? Eventuele persoonlijke info wel afplakken.

marjo1960
Goedemorgen
Nee dat schermpje zie ik niet.
Wel de facturen dus misschien is het nog niet gekoppeld.
We wachten nog even af.

Gr Marjo
marjo1960
Goedemorgen
Als ik me probeer aan tempelden krijg ik dit te zien.

https://www.telfort.nl/persoonlijk/mijn-telfort/mobiel/samenvoegen.htm?orgurl=http%3A%2F%2Fwww.telfort.nl%2Fw3%2Fpersoonlijk%2Fmijn-telfort%2Fmobiel.htm#/samenvoegen/preview

En op de mobiel zie bijlage

Alvast bedankt voor het meedenken.

Gr marjo
Koffiemok
Reputatie 5
Badge +2
@marjo1960
Duidelijk. De app wil je vaste en mobiele aansluiting koppelen.

Heb je al een aparte account aangemaakt voor Telfort Mobiel?
Nee? Dan kun je die op deze pagina aanmaken. Kies voor Wachtwoord vergeten. Vul je 06-nummer en je krijgt een code per sms of e-mail. Daarmee kun je een wachtwoord aanmaken. Zodra je dit gedaan heb kun je samenvoegen en zal je daarna in de app ook je mobiel zien.

In dit topic staat uitleg hoe accounts te koppelen.
marjo1960
Goedemorgen
Het is gelukt,
Dank u wel

Gr marjo
Koffiemok
Reputatie 5
Badge +2
Toppie! :)
Cindy - Telfort
Reputatie 2
Badge +1
Hoi Marjo1960, welkom op het forum en wat fijn dat het gelukt is met de hulp van Koffiemok. Als er verder nog iets is, laat het vooral weten :).

Reageer

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)