Internetbundel aangeschaft voor actietarief, normaal tarief wordt er gerekend

  • 4 januari 2013
  • 1 reactie
  • 2197 keer bekeken

Ik heb op 28 december een internetbundel aangeschaft voor 1GB internet (sim only) via mijn telfort.
De dag later dat mijn abonnement daadwerkelijk ingaat wordt er een tarief van 11.13 verrekend, dus zonder de korting van 26% die op mijn telfort werd aangeboden.
Rara hoe kan dit.
In mijn bevestigingsbrief (wat opgestuurd is) staat niks over een bedrag, alleen dat ik een internetbundel heb aangeschaft.
Ik vindt dit een hele rare gang van zaken.
Heeft iemand hier ook ervaring mee?

1 reactie

Reputatie 8
Badge +17
kortingen worden (volgens mij) alléén toegekend als je direct je Internetbundel besteld vanaf het begin van je contract.

als je later een Internetbundel toevoegd aan je bestaande bundel(s) (bellen/SMS) zit daar géén korting meer bij en betaal je het volle bedrag.

Reageer