beantwoord

Inlogen MijnTelford

  • 2 januari 2014
  • 5 reacties
  • 1640 keer bekeken

Hoe kan ik inloggen op mij telford.
Ik ben klant geworden via kickxl en kan me niet herinneren dat ik gegevens heb gekregen voor inloggen.

Al vast bedankt voor de info.

Met vriendelijke groet,

Jürgen
icon

Beste antwoord door Tuut-Tuut 2 januari 2014, 17:51

Je kan de gegevens van KickXL gebruiken om in te loggen op je "Mijn Telfort"
Bekijk reactie

5 reacties

Reputatie 8
Badge +16
Je kan de gegevens van KickXL gebruiken om in te loggen op je "Mijn Telfort"
Dat heb ik geprobeerd maar met het klantennummer kom ik er niet in.
Reputatie 8
Badge +10
Dat heb ik geprobeerd maar met het klantennummer kom ik er niet in.


Mijn Telfort werkt (voor xDSL althans) met de gebruikersnaam van je hoofd-emailaccount van KickXL (dus zonder het gedeelte vanaf de @) en het bijbehorende wachtwoord.
Met je klantnummer gaat het niet lukken want je klantnummer heeft geen gekoppeld wachtwoord.
AAAH oke dat word dus eens heel hard na denken want ik heb geen idee wat het mail adres is
Reputatie 8
Badge +10
AAAH oke dat word dus eens heel hard na denken want ik heb geen idee wat het mail adres is


Je zal ongetwijfeld een brief van KickXL hebben gehad toen je bij hen het abonnement aanging en daarin moeten de gegevens van je hoofd-emailaccount staan.

N.B. dit probleem doet zich ook geregeld voor bij Tiscali/Telfort abonnees.
Ze hebben ooit zo'n hoofd-emailaccount gehad  toen ze het abonnement aangingen maar omdat deze niet gepersonaliseerd is (adslxxxxxx@...) maakte men al snel een 'eigen' mailaccount aan waarna het hoofdaccount niet meer werd gebruikt (en dus vergeten)...

Reageer