vraag

In mijn telfort mijn abonnement voor internet ineens verhoogt

  • 12 augustus 2014
  • 2 reacties
  • 696 keer bekeken

Badge
hallo,

Ik heb sinds kort een mobiel abonnement van 150 min, 100 sms en 500 mb. Ik heb tijdens de vakantie een sms verstuurd om een extra mb bundel aan te vragen, heb er ook netjes 500 mb bij gekregen. Nu keek ik gisteren op mijn telfort en nu zie ik ineens dat mijn abonnement is verandert in 1000 mb. Komt dit door de tijdelijke verhoging door de extra aangevraagde bundel of is mijn abonnement echt verandert? En krijg ik nu een verhoging van 5 euro voor de extra bundel en 3 euro omdat mijn abonnement verhoogt is?

groetjes Sylla

2 reacties

Badge
Extra MB's aanvragen en de bundel verhogen zijn twee verschillende dingen. Ik kijk dit graag voor jou na. Kun je in een privébericht jouw naam, adres, woonplaats, 06-nummer en e-mailadres aan mij kenbaar maken?

Laïla
Badge
Laila je hebt een privebericht

Reageer