beantwoord

gebruikersnaam niet ontvangen

  • 15 oktober 2017
  • 4 reacties
  • 61 keer bekeken

Badge
Ik wil graag mijn gebruikersnaam en e-mailadres ontvangen. In een brief van 17-08 staan allerlei wachtwoorden en staat ook vermeld dat ik de gebruikersnaam al ontvangen zou hebben. Helaas is dit niet het geval.
icon

Beste antwoord door Wieger DB 16 oktober 2017, 16:57

Hoi Remko J, welkom op het forum. Je gebruikersnaam vind je terug in de bevestiging die op 16 augustus aan je verstuurd is per e-mail. In die mail tref je een bevestiging van welk contract je hebt afgesloten en vind je een stuk genaamd "om te bewaren". Hierin zie je je mailadres en gebruikersnaam van Mijn Telfort terug. Het wachtwoord sturen wij uit veiligheidsredenen altijd afzonderlijk na.
Bekijk reactie

4 reacties

Webcare kan je daar mee helpen.
Heb je je klantnummer al ingevuld in je forum profiel?
Badge
Nu wel.
Dank voor je reactie.
Ze komen vanzelf langs als je topic aan de beurt is. 🙂
Reputatie 7
Badge +13
Hoi Remko J, welkom op het forum. Je gebruikersnaam vind je terug in de bevestiging die op 16 augustus aan je verstuurd is per e-mail. In die mail tref je een bevestiging van welk contract je hebt afgesloten en vind je een stuk genaamd "om te bewaren". Hierin zie je je mailadres en gebruikersnaam van Mijn Telfort terug. Het wachtwoord sturen wij uit veiligheidsredenen altijd afzonderlijk na.

Reageer