Facturen staan gemarkeerd als al betaald, maar zijn nog niet betaald

  • 29 juli 2012
  • 1 reactie
  • 2140 keer bekeken

In eerste instantie lijkt dit natuurlijk niet vervelend, maar het gaat de afgelopen maanden iedere keer zo: Jullie markeren in eerste instantie de factuur als betaald, terwijl hij nog niet betaald is. Vervolgens wil ik hem betalen en is daar dus geen optie toe. Later ontvang ik van jullie een betalingsherinnering met 1 of 2 euro extra kosten. Kunnen jullie hier iets aan doen?

1 reactie

Reputatie 4
Badge +3
@am.vanderbergh,

Voor welke dienst krijgt u deze factuur? Is dat voor uw aansluiting thuis of voor uw mobiel? Graag ontvang ik uw naw-gegevens en 06-nummer in een privé bericht zodat dit nagekeken kan worden.

Henk

Reageer