wat gaat hier mis?
06nr bij m'n gegevens is het nr waar het om gaat.
Titel aangepast voor betere vindbaarheid.
Beste antwoord door Stephen
Hallo Paul, welkom op het forum! Ik heb even het een en ander voor je uitgezocht. In het systeem zie ik dat je een abonnement hebt afgesloten met 175 belminuten en 1200 MB's.
Van die 175 belminuten zijn 25 belminuten klantvoordeel en van die 1200 MB's zijn 700 MB's klantvoordeel. Dit klantvoordeel heb je ontvangen omdat je al gebruik maakt van een Telfort Thuis abonnement. Je ziet in Mijn Telfort ook bij abonnementsgegevens 150 minuten en 500 MB's omdat klantvoordeel niet wordt weergegeven.
Je maakt ook gebruik van CombiVoordeel (factuurkorting) in plaats van de verdubbelaar. Je kan maar van 1 Combivoordeel gebruik maken en niet meerdere. Indien je ervoor kiest om te wisselen van de factuurkorting naar de verdubbeleaar dan zul je de 350 belminuten en 2400 MB's ontvangen. Heb ik je hiermee voldoende geïnformeerd?
Bekijk reactie
Van die 175 belminuten zijn 25 belminuten klantvoordeel en van die 1200 MB's zijn 700 MB's klantvoordeel. Dit klantvoordeel heb je ontvangen omdat je al gebruik maakt van een Telfort Thuis abonnement. Je ziet in Mijn Telfort ook bij abonnementsgegevens 150 minuten en 500 MB's omdat klantvoordeel niet wordt weergegeven.
Je maakt ook gebruik van CombiVoordeel (factuurkorting) in plaats van de verdubbelaar. Je kan maar van 1 Combivoordeel gebruik maken en niet meerdere. Indien je ervoor kiest om te wisselen van de factuurkorting naar de verdubbeleaar dan zul je de 350 belminuten en 2400 MB's ontvangen. Heb ik je hiermee voldoende geïnformeerd?
