Beste,
Ik heb al 10 jaar niet meer ingelogd op mijn telfort account en wou het vandaag doen.
Nu wou ik mijn wachtwoord wijzigen maar de website stuurt de link ervoor naar een oude
E-mail adres wat ik niet meer heb. Kan ik per prive bericht het nieuw email adres doorgeven zodat ik hiermee in de mijn telfort kan komen?
Alvast bedankt
Met vriendelijke groet.
Admin: titel aangevuld i.v.m volledigheid
icon
Beste antwoord door Jasper - Telfort 4 februari 2020, 08:35
Dat is geen probleem @yh_mok. Aangezien je al zo lang niet ingelogd bent geweest ga ik er vanuit dat je nog geen Telfort ID hebt hoeven aanmaken, de originele Mijn Telfort gebruikersnaam die je bij het abonnement kreeg zal nog van toepassing zijn. Ik heb je deze in een privébericht gestuurd, ik heb daarmee ook alvast een wachtwoord reset voor je aangevraagd. De mail daarvoor zal je op het aangepaste contact e-mailadres vinden. Lukt het daarmee om in te loggen?
Bekijk reactie