belstatus fout mijn telfort

  • 19 mei 2012
  • 1 reactie
  • 2209 keer bekeken

  • Anonymous
  • 0 reacties
Op mijn telfort staat bij maandelijkse kosten 51 euro en o extra gebruikskosten. Dit klopt niet. Bij mijn abonnement staat het wel goed: totaal 26 euro per maand. De belstatus app is nu ook fout: o gebruik en 51 per maand ( ipv 26). Storing?

1 reactie

Badge
Bij mij staat er: € 39,95 per maand (inclusief korting) Terwijl dit moet zijn 15 euro. Ze zitten er dus altijd 25 euro naast?

Toen ik de klantenservice belde voor iets anders (wat ook nog steeds niet is opgelost btw), werd mij medegedeeld: "Ja, maar daar moet je ook helemaal niet naar kijken!" Terwijl ik een reactie had verwacht van: "Goh wat gek, inderdaad, daar moeten we iets aan doen."

Al met al wekt Telfort geen beste indruk, die eerste paar weken dat ik een abonnement bij ze heb. Nu maar even afwachten wat er daadwerkelijk wordt afgeschreven.

Reageer