vdsl 2 snelheid te laag

  • 19 maart 2012
  • 38 reacties
  • 6442 keer bekeken

wij hebben sinds vrijdag 16 maart vdsl 2 helaas wat we binnen krijgen is maar 1900kb/s (ongeveer 16mbit) down en 187 up
wij moeten volgens info de max van 3000kb/s (25mbit) kunnen halen afstand centrale 1150 meter.
centrale gasselternijveen centrum.verder het allernieuwste modem van telfort gekregen en correct aangesloten.
graag advies en hulp van telfort a.u.b

38 reacties

Badge +1
Plak hier je DSL line status eens .....
Reputatie 8
Badge +16
Hoe test je de snelheid? en welke snelheid geeft het modem aan op de statuspagina?
De modem geeft een snelheid van 1800kb/s weer, maar de maximaal behaalde snelheid via usenet is 2000kb/s.
Badge +1
Haal je ip-adres even weg. Je lijn traint in op 18/2 mbit. Dit is dus correct. Maar plak even de rest van de info.

Maintenance --> Diagnostic --> dsl line --> DSL line status.
Bij deze de DSL Line Status gegevens:

noise margin upstream: 13 db
output power downstream: 6 db
attenuation upstream: 0 db
noise margin downstream: 17 db
output power upstream: 15 db
attenuation downstream: 25 db
loop length is 1400m
SRA upstream: init
SRA downstream: init
bitswap upstream: enabled
bitswap downstream: enabled
current rate upstream: 2056 kbps
interleaving delay upstream: 2.75 ms
impulse noise protection upstream: 1.0 symbols
current rate downstream: 18008 kbps
interleaving delay downstream: 7.75 ms
impulse noise protection downstream: 1.9 symbols
attainable rate upstream: 4875 kbps
attainable rate downstream: 37606 kbps
linetype: VDSL2
Profile: 8b
operational uptime: 18:15
CodeViolations near end: 0
FEC near end: 3605
CodeViolations far end: 0
FEC far end: 0
Bandborders upstream:
nReturn=0 nDirection=0 nNumData=2
Reputatie 8
Badge +17
De DLM heeft de lijn (nog) niet aangepast, dat kan een aantal dagen duren, vanaf vrijdag is "een aantal dagen" mogelijk te kort.

Je zit nu op 18008Kbps, dat is de beginstand van de DLM...

nog even een paar dagen geduld :mrgreen:

er is op dit forum genoeg info te vinden over de werking van de DLM, dus je had zélf ook wel wat kunnen vinden... 😉
Badge +1
Bij deze de DSL Line Status gegevens:

    loop length is 1400m current rate upstream: 2056 kbps current rate downstream: 18008 kbps attainable rate upstream: 4875 kbps attainable rate downstream: 37606 kbps


Ziet er dus prima uit. Je zal vanzelf naar 27/2 mbit gezet gaan worden de komende week. (Zoek maar eens op DLM) Je zit 1,4 km van de centrale af en bij het afnemen van het snelste abonnement kan je 37 mbit halen :)

Je downloadsnelheid testen kan je het beste doen door een testbestand van de telfort FTP server te downloaden. zie http://ftp.telfort.nl/pub/test/
Ok, nog een paar dagen wachten dus.
Bedankt voor het advies =D>
Badge
27/2 zal 27/3 Mb zijn 😎
een kleine vraag, volgens info op het internet zou voor vdsl 2 ook de aansluiting van de ptt straat kast aangepast moeten worden hij staat ongeveer 150 meter van ons huis is dit correct ?
Reputatie 8
Badge +17
VDSL2 kan vanuit de centrale óf vanuit de straatkast geleverd worden, gezien de attainable rate van jouw aansluiting is deze al aangesloten op de straatkast...
helaas hij kom nog steeds niet verder dan 1750 moet ik misschien moet ik toch telfort vragen een dlm test
te doen of ben ik nog te vroeg?
Reputatie 1
Badge
Je bent nog te vroeg.
Het duurt ongeveer een week vanaf de oplevering.
Niet resetten wand dan begint de cyclus weer opnieuw.
Dus gewoon aan laten staan en over een weekje weer eens kijken.
wij hebben nog geen beter resultaat na een week met nieuwe modem nu een week geleden om 9uur geactiveerd voor vdsl2 , de modem geeft wel vdsl 2 aan. op jullie advies niet uitgezet of gereset moet ik nu nog een weekje wachten ?
Badge
Denk dat je nog even moet afwachten.
Gemiddeld schakeld dlm na een week maar kan ook iets langer zijn.
Je laat wel het modem ook snachts gewoon aanstaan?
reactie , wij laten de modem inderdaad aanstaan ik had gelezen op het forum vandaag dat er tussen zondag nacht en maandag omstreeks 2 weer een update zou zijn dus als dat waar mocht zijn ? ik hoop vanwel want
die persoon was pas vanaf de 21 maart geactieveerd en bij ons al vanaf 16 maart.

bedankt voor je reactie .
Badge
Denk dat je even contact moet opnemen met telfort dan.

21-3 is het bij mij opgeleverd en ik begon met 18018, en gisteren was hij verhoogd naar 22016...
ik weet niet wat er gebeurd maar sinds vandaag geen snelheid stopt abrupt bij 1800 helaas , problemen met het inlezen of mischien dlm ik heb geen idee maar ik ben hier zeker niet blij mee.
geachte webcare actie van uw zijde graag.
Badge
ik weet niet wat er gebeurd maar sinds vandaag geen snelheid stopt abrupt bij 1800 helaas , problemen met het inlezen of mischien dlm ik heb geen idee maar ik ben hier zeker niet blij mee.
geachte webcare actie van uw zijde graag.


Webcare is er maandag pas weer volgensmij. Je kan misschien een PM sturen?
Reputatie 8
Badge +16
De helpdesk is op zaterdag wèl bereikbaar.
ik vraag me af waar je deze waardes vandaan haalt:
maar 1900kb/s............
snelheid van 1800kb/s............
is 2000kb/s...........
niet verder dan 1750.............
stopt abrupt bij 1800 helaas................

Je kijkt toch wel naar de waardes in je modem?
code:
current rate upstream: 2056 kbps
interleaving delay upstream: 2.75 ms
impulse noise protection upstream: 1.0 symbols
current rate downstream: 18008 kbps
interleaving delay downstream: 7.75 ms
impulse noise protection downstream: 1.9 symbols
attainable rate upstream: 4875 kbps
attainable rate downstream: 37606 kbps
Dit zijn de waardes die de modem weergeeft:
current rate upstream: 2056 kbps
interleaving delay upstream: 2.75 ms
impulse noise protection upstream: 1.0 symbols
current rate downstream: 18016 kbps
interleaving delay downstream: 8.00 ms
impulse noise protection downstream: 1.0 symbols
attainable rate upstream: 5038 kbps
attainable rate downstream: 19730 kbps
linetype: VDSL2
Reputatie 8
Badge +16
Dit schreef je eerder:

current rate upstream: 2056 kbps
current rate downstream: 18008 kbps
attainable rate upstream: 4875 kbps
attainable rate downstream: 37606 kbps


Nu is het:
current rate upstream: 2056 kbps
current rate downstream: 18016 kbps
attainable rate upstream: 5038 kbps
attainable rate downstream: 19730 kbps


Je "attainable downstream" is gehalveerd.... vandaar dat DLM geen hogere snelheid geeft.
Er lijkt iets mis met je verbinding. Dit kan bij jou thuis zitten of bij Telfort.

Welke snelheid geeft de Telfort postcodecheck aan als maximaal haalbare snelheid op jouw adres?

Het je ook last van een wegvallende verbinding?
En wat voor isra-punt heb je en hoe is het modem op het isra-punt aangesloten?
wij hebben geen wegvallende signaal gezien of gehad, verder zit de modem via de splitter op het isra punt
aangesloten. die verbinding gebruiken wij al jaren en ik heb ze vandaag nog even nagelopen en alles ziet
er netjes uit, het enige nieuwe is de spitter van telfort en modem ook deze zijn correct aangesloten.
dus ik denk dat dit een webcare aktie vereist .
Reputatie 8
Badge +16
Gebruik je nog een telefoonlijn? Dan heb je inderdaad een splitter nodig.... maar anders mag deze er tussenuit.
Heb je trouwens een VDSL-splitter ontvangen?

Reageer