upload snelheid lager

Je hebt vermoedelijk last van een bekend probleem.

Er is een probleem met de uploadsnelheid als je Vectoring VDSL hebt in combinatie met de nieuwste Zyxel firmware. Dan is de uploadsnelheid circa 30% te laag.

Je kunt wachten op een nieuwe firmware waarin dit hopelijk is opgelost... of je kunt een modemruil aanvragen naar een Arcadyan Experiabox. Daar is de uploadsnelheid *maar* circa 10% te laag.

Hoi Michael,

Allereerst bedankt voor je reactie.
Wellicht kun je er voor zorgen dat ik mijn huidige Zyxel kan omruilen voor de door Franzoi genoemde Arcadyan Experiabox. :)

Ik had zelf al ca. 1,5 tot 2 maanden geleden het probleem bij Telfort aangekaart n.a.v. een enquête. Ze belden of ik tevreden was en wat er verbeterd kon worden. Hierop is de door Franzoi genoemde oplossing niet genoemd en is er ook geen verdere reactie op gegeven.:(
Ik hoor c.q. zie graag of het omwisselen lukt.

Hill

@Hill,

Helder. Ga ik voor jou doen.
Het nieuwe modem wordt meestal binnen 2-3 werkdagen bij jou afgeleverd.

Laat je weten of deze de problemen heeft weggenomen?

Michael

Top Michael, bedankt

@Michael
Gisteren was het modem er al, super snel!
Het installeren gaf wat problemen, want toen ik alle kabels op de nieuwe modem had aangesloten gaf na een paar minuten de verbinding de geest. Van alles geprobeerd en ook met de helpdesk (Wessel top!). Op een gegeven moment werkte het weer maar nog niet hosanna (11Mb down, 1,5 up). Maar enige tijd later weer geen verbinding. 's Nachts weer geprobeerd en toen kwam er ook rond 4 uur een upgrade (blauw lampje). Nu werkt alles naar behoren, down tegen de 48 Mb en up op dit moment 4,40 Mb (bekabeld, wifi nagenoeg hetzelfde). Er is nog al veel uit en aangezet dus zal het waarschijnlijk na een weekje nog iets snelle (kunnen) zijn.
Nogmaals bedankt voor de uitstekende service van Telfort.

met vriendelijke groet
Hil