super trage internet verbinding

  • 8 oktober 2012
  • 8 reacties
  • 2276 keer bekeken

Sinds een paar dagen een super trage internet verbinding.
Bij speedtest.net een snelheid van 500kb down en 180kb up (draadloos en bedraad)

Het modem al opnieuw opgestart maar het blijft traag.
Geheugen modem al dagen voor 90% in gebruik

8 reacties

Reputatie 8
Badge +16
Welke snelheid geeft het modem aan op de statuspagina?
31992/3060 kbps
Reputatie 8
Badge +16
Eerste indruk is toch echt dat het misgaat op je thuisnetwerk... of met speedtest.net.
in het thuisnetwerk is al maanden niets veranderd.
Ook aan de instellingen van het modem niet.

het enige wat dus opvalt is dat het modem traag is omdat het geheugen gebruik op 90% staat.
Het internet is nog steeds super traag.
Op een lijn waarop niets gedownload of ge upload wordt haal in bedraad en via wifi op speedtest.net nog geen 500kb/100kb


Wanneer wordt er nu eens gekeken wat er aan de hand is ipv te zeggen dat het aan het thuisnetwerk ligt. 
Reputatie 8
Badge +16
Helpdesk al gebeld? Die kunnen kijken wat er aan de hand is...
De helpdesk bellen en dan minimaal 20 minuten in de wacht hangen.
Om vervolgens het antwoordt te krijgen u moet uw modem resetten.
Als je dan aangeeft dat dat niet helpt en dat dan de telefoon verbinding ook weg is doen ze gelijk niets meer want dat antwoord staat niet in hun script.
Badge +1
@kareldb,

Vervelend te lezen dat u problemen ervaart met de snelheid van uw verbinding. Kunt u via de Telfort FTP server het bestand '100megabyte.bin' downloaden (zonder andere downloads aan te hebben staan), wat is dan de snelheid? Indien de snelheid dan nog te laag is kunt u proberen uw firewall uit te zetten en de test nogmaals uit te voeren.

Jeroen

Reageer