Vandaag probeerde ik de verhuizing van Telfort internet te regelen. Nu vertel de klantenservice dat de beschikbare snelheid op het nieuwe adres te laag is voor ITV. Het vreemde is dat de huidige bewoner wel ITV heeft via KPN. Fourstack geeft aan dat er een snelheid mogelijk is van 11 Mbit/s.
Ik hoop dat het toch mogelijk is om klant bij Telfort te blijven.
Iemand bekend met dit probleem?
Groet,
Perry
icon
Beste antwoord door Perry73 11 april 2018, 20:48
Hallo Forum,
Ik merk zojuist dat ik het verkeerde huisnummer heb gebruikt. Met de juiste informatie lukt het wel.
15 Mbit/s heb ik op het nieuwe adres. Dat is voldoende.
Dank voor de reacties!
Groet,
Perry
Bekijk reactie