vraag

Snap factuur niet

  • 24 september 2014
  • 2 reacties
  • 434 keer bekeken

Hoi.

Op mijn laatste factuur staat het Plus pakket vermeld. Ik heb dat begin augustus op proef genomen. Dat zou twee maanden gratis moeten zijn, maar ik betaal er volgens mij bijna 16 euro voor. Zou iemand dat willen nakijken? Het betreft de factuur van 26 augustus (factuur kenmerk 2000427209)

Plus pakket 06 aug t/m 25 aug 6,45
eerste 2 maanden gratis 06 aug t/m 07 aug -0,65
Plus pakket 26 aug t/m 25 sep 10,00

Alvast bedankt voor de moeite.

2 reacties

Badge +2
De klantenservice kan dit het snelste voor je in zien. Zij zijn doordeweeks bereikbaar van 9-21 op 0900-9596.
Badge
@pattiman,

Wil je mij in een privébericht jouw NAW-gegevens toesturen? Dan kan ik de factuur voor jou bekijken.
Of heb je inmiddels al contact gehad met de klantenservice?

Kim

Reageer