Sinds vanochtend ook geen internet

Hi Galdor, ik heb zelf niks opgezegd. Ik kreeg dat sms bericht uit het niets en dacht dat het te maken had met de migratie naar KPN? Dit was het bericht:

U heeft een abonnement aangevraagd bij een andere provider. Daarom be?indigen wij per 26 oktober 2020 uw Telfort Thuis 
abonnement. Klopt dit niet? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via 0900 9596. Groet, Telfort

Hoi @Kawan, wat rot dat jouw verbinding het ineens niet meer doet, en wat raar dat je bericht over een opzegging gekregen hebt. Ik begrijp dat dat niet de bedoeling is en je hier zelf niet om hebt gevraagd. Goed dat je een seintje geeft!

Ik heb je gegevens erbij gepakt en zie inderdaad een opzegging van jouw Telfort abonnement. Dat is heel gek, zeker als je dit zelf niet aangevraagd hebt. Ik kan zelf helaas niet ‘even’ de verbinding herstellen, anders had ik dat meteen voor je gedaan. Ik ga op onderzoek uit naar wat er aan de hand is en wat ik kan doen om het te herstellen. Ik kom er zo snel mogelijk op terug.