beantwoord

Router zyxel p-2812hnu-f1 reset nu geen wifi en geen interactieve tv meer

  • 19 augustus 2017
  • 5 reacties
  • 427 keer bekeken

Ik heb mijn router een reset gegeven omdat mijn wifi het niet meer deed.
Als ik nu inlog op mijn pc of gsm komt er een ! bij mijn wifi signaal te staan.
"Mogelijk zijn aanvullende aanmeldingsgegevens nodig" komt er ook bij te staan?
Graag wat hulp hierbij.
icon

Beste antwoord door MartieM 19 augustus 2017, 18:58

Het nummer van de klantenservice/helpdesk van Telfort is 0900 9596.
Bekijk reactie

5 reacties

Reputatie 8
Badge +18
Reset het modem nogmaals door met een puntig voorwerp gedrurende 30 seconden het resetknopje aan de achterkant van je modem in te drukken.
Oke heb ik gedaan de situatie blijft ongewijzigd. ! blijft aanwezig.
Ik heb ook al de router uit gezet en met het resetknopje ingedrukt weer aan gezet en dan 30 seconden ingedrukt gehouden. het lampje "4" is oranje, het lampje power is groen en het lampje WLAN knippert groen(2 keer kort en 1 keer lang).
Ik weet een vorige keer toen ik dit had kon ik met telfort bellen en deze herstelde dit toen vanaf afstand, echter nu kan ik geen telefoonnummer meer achterhalen van hun helpdesk.
Badge
Het nummer van de klantenservice/helpdesk van Telfort is 0900 9596.
ga ik maandag bellen dank je
Reputatie 6
Badge +7
Hoi Dohmen, welkom op het forum en wat rot dat je problemen hebt. Heb je al contact gehad met onze Telefonische Klantenservice? Als ik nog iets kan doen, laat dat dan vooral weten 🙂.

Reageer