Probleem met Zyxel 2602H(W)-D1A

  • 17 maart 2012
  • 5 reacties
  • 2017 keer bekeken

Badge
Ik heb vanaf december 2011 bovengenoemde modem omgeruild voor een snelle internet VDSL, hierna begon de ellende o.a. WiFi verbinding kan niet overweg met vele van mijn wireless devices b.v. iPad, iPhone, Macbook Pro etc., ook de DSL valt vaak weg, ook wanneer er verbinding is, maar na een tijdje loopt de modem vast of valt die weer uit.
Bij deze had ik keer op keer de modem gereset of geheel hard reset, ook het probleem blijft niet verhelpen,
na een paar keer gebeld naar support en hun advies gevolgen mocht ook niet helpen.
Graag wil ik weten wat nu kan doen, heb nu nog 10 maanden met contract, ik heb vermoeden dat de modem niet goed of stuk is, maar de support van Telfort zegt dat ze geen modem voor mij is, please help….



Postcode: 3446 AD
Huisnummer: 37

5 reacties

ken je dit topic:
http://forum.telfort.nl/topic10008-270.html

in dit topic kan je vragen om een nieuwe firmware, die vaak de Mac problemen oplost.
Badge
Deze firmware zit nu in de modem: V3.10(TUE.3)
Reputatie 8
Badge +16
Welke firmware zit er in het modem? Dit kun je zien als je inlogt op het modem en dan kijkt bij System Info.
Badge
Correctie: de modem is van witte Zyxel P-2812HNU-F1
wat modem heb je nu dan?
Een D1A gaat niet samen met VDSL.

Reageer