beantwoord

Na resetten modem geen telefoonverbinding meer

  • 22 juli 2017
  • 6 reacties
  • 127 keer bekeken

Gisteren heb ik op verzoek van jullie medewerkster mijn modem gereset omdat er problemen zijn (en nog) met de TV verbinding. Maar ik wil vanochtend de telefoon gebruiken en krijg geen contact.
Zie nu dat het lampje op de modem bij 'Voice' ook niet brandt.

Graag help
icon

Beste antwoord door Ivy 22 juli 2017, 17:10

Dank zij assistentie van Telfort medewerker Adriaan vd Velde zijn mijn problemen met telefoon, TV ontvanger en televisie weer opgelost, dat dat ik uiteindelijk toch weer opnieuw ben gaan bellen met de klantenservice. En hopelijk komt het ook goed met de wifi verbinding. Hartelijk dank!
Bekijk reactie

6 reacties

Reputatie 8
Badge +10
Wil je de modem nog eens gewoon uit- en weer na een minuutje aanzetten..?
Dat heeft niet geholpen..helaas
Reputatie 8
Badge +18
Als je het phone kabeltje in phone poort 2 doet en daarna het modem een harde reset geeft gedurende 10 seconden gaat het voicelampje dan wel branden
Helaas Jimny, deze truc heeft het probleem nog niet verholpen !
Reputatie 8
Badge +10
Brandt na de laatste reset het Voicelampje ook nog niet..?
Je hebt ook TV-problemen lees ik, kan je die omschrijven..?
Dank zij assistentie van Telfort medewerker Adriaan vd Velde zijn mijn problemen met telefoon, TV ontvanger en televisie weer opgelost, dat dat ik uiteindelijk toch weer opnieuw ben gaan bellen met de klantenservice. En hopelijk komt het ook goed met de wifi verbinding. Hartelijk dank!

Reageer