[Modem firmware] Arcadyan Experia Box V8

Hi Modyun! Goed punt. Ook ik zie deze technische wijziging. Intern heb ik om een verklaring gevraagd. Zodra ik meer weet, trek ik aan de bel!

Wijzigingen in de 02.00.136W4 t.o.v. de 02.00.135W4:
- IPv6 i.c.m. een wifi-client, kan niet goed browsen indien verbinding op glas aangesloten is.
Bedoel je nu juist een fix, of is dit nu reeds een opgedoken probleem met de nieuwe firmware?

Hoi Modyun! De internetsnelheid van alle klanten met een Standaard- en Extra abonnement wordt in fasen verhoogd naar 40Mb/s / 4Mb/s en 80Mb/s / 8Mb/s (Extra). In praktijk kunnen de snelheden zelfs hoger uitvallen. Kennelijk zat jij in een 'vroege batch', aangezien je er nu al plezier van hebt. De verwachting is dat het nog een lange tijd duurt voordat alle klanten zijn omgezet naar het andere netwerk. Dit om ervoor te zorgen dat het netwerk niet overbelast raakt.

Ik vermoed dat het een typo is.

Hi Modyun, uiteraard is dat een hele knullige typo. Het zou vreemd zijn om het ene abonnement 8 Mb/s upload te geven en het andere 40 Mb/s. Mijn excuus voor de verwarring. :)
Hiermee is de verwarring nog niet helemaal weg.:? Ik neem aan dat Standaard 40/4 Mbps en Extra 80/8 Mbps krijgt. Maar waarom heb ik met Extra dan nu 10 Mbps upload. Is dat ter compensatie van de 40% verlies?

Sinds vanmorgen staat er nieuwe firmware op mijn Arcadyan.

Sinds vandaag kan ik geen pop3 meer binnenhalen van andere providers.
Net een reset gedaan en werkt weer,

Maar zodra ik Enable DMZ Function aanzet valt het ophalen van de email uit van andere providers uit en kan ik geen mails meer versturen.

Heb net uitgezet en kan weer zonder problemen mails versturen en ontvangen.
Dit probleem is sinds de nieuwe firmware.

Via IMAP lukt het wel om connectie te maken, maar via pop3 niet.

In log modem zie ik ook continu deze error voorbijkomen:
TR069:Inform Fail!!(Invalid URL or ACS unreachable)

Zie trouwens ook deze waarde erg hoog:
uncorrected DTU Counter 503545
Direct bij reboot al een hoog getal.

@ Wil-i-am Net na mijn bericht van vanmorgen kon ik ook hier geen pop3 mail ontvangen, bij alle Telfort mailaccounts.

Wat later na het aanzetten van onze mobiele telefoons kreeg ik daar ook meldingen dat het mail ophalen niet gelukt was.

Zowel bij de pc als bij de mobiele telefoons werd gevraagd naar het wachtwoord.

We hebben niets gereset of aangepast maar hebben het zo maar even gelaten en na een uur waren alle problemen voorbij..

We kunnen zowel op de pc als op de mobieltjes onze mails ontvangen ( alles staat bij ons op pop3)

Dit probleem is een andere dan die mail storing van vanmorgen.

Ik kan nog steeds reproduceren door Enable DMZ Function. Dan valt pop3 mail direct uit van andere providers.

Ik laat mijn workaround even aanstaan.

Uploadsnelheid met deze firmware is wel hoger dan die hiervoor opstond.

@Enterprise

Correct. Staat nu op 'routing'. Eerder stond er bij Wan3 bridged mode

TV heeft nog steeds een eigen VLAN, echter deze termineert nu in het modem i.p.v. de settopbox.
Voorheen kreeg elke settopbox een eigen 10.x.x.x-adres, nu wordt er nog maar één 10.x.x.x.-adres gebruikt welke termineert in het modem.
De settopboxen krijgen nu dus een IP-adres uit de DHCP-pool.

@erikfocus
M.b.t. je voorgaande bericht met screenshot van @Enterprise. Dat heeft nog betrekking op de nu "oude" firmware.
Misschien kan een moderator de berichten die betrekking hebben op de nu nieuw geldende update afsplitsen van het onderwerp naar een nieuw onderwerp, omdat die nog is afgestemd op de oude udate 02.00.135W4.

Ten aanzien van de nieuwe firmware 02.00.136W4.
Vanmorgen bij een handmatige reset van de Experiabox, voor het eerst een firmware blauw upgrade lampje op de modem/router zien branden.
Erna nogmaals een reset vanuit de modem zelf nadat de upgrade rond was.

Ik kon mijn eerdere configuratie backup ten aanzien van aangepaste instellingen m.b.t. port forwarders etc. nog gewoon inladen, en werd geaccepteerd. Erna kwamen alle instellingen overeen met hetgeen ik eerder ook gebruikte.

Net als @Wil-I-am krijg ik wel elke 10-20 minuten foutmeldingen,
maar die TR069 meldingen waren vroeger ook al het geval.
Overigens gaat het in mijn geval om een glasvezelverbinding (100/100).

05/10/2016 11:34:33 TR069: Inform Fail!!(Invalid URL or ACS unreachable)
05/10/2016 11:34:33 TR069: Remove host rijswijk1.cust.kpn.net dns record.
05/10/2016 11:34:33 TR069: Sending 1 BOOT inform.
05/10/2016 11:23:53 TR069: Inform Fail!!(Invalid URL or ACS unreachable)
05/10/2016 11:23:53 TR069: Remove host rijswijk1.cust.kpn.net dns record.
05/10/2016 11:23:53 TR069: Sending 1 BOOT inform.

Afgezien van die foutmeldingen heb ik (nog) geen afwijkende werking of problemen opgemerkt.
Port forwarders, VPN-verbindingen, externe verbindingen met achterliggende NAS, alles werkt.
Snelheid is ook hetgeen ik gewend was. 2x speedtest achter elkaar. (Glasvezel 100/100).

Normaal gesproken dient de upgrade 's nachts plaats te vinden, deze upgrade liep blijkbaar nog.
In mijn geval denk ik niet dat er normaal al een upgrade had plaatsgevonden.
Het is dat ik zelf handmatig een reset heb uitgevoerd, en daarmee werd nu tevens de upgrade in gang gezet.

Misschien ligt het aan mijn persoonlijke instellingen in de modem/router dat het niet automatisch reeds eerder is gebeurd?
Bij een eerder telefonisch contact wat ik met de Telfort klantendienst had kon de medewerker "niet in mijn modem".
Na een reset (en alles volgens fabrieksinstellingen) wel.

Aanvulling / edit van het bericht:
Ik kom nu toch wat vreemd gedrag tegen.
TV ingeschakeld en kreeg beeld met haperingen erin.
In de TV set-up box de software opnieuw inladen + fabrieksreset, bracht niet de gewenste verbetering.

Ga de Experia Box nu opnieuw resetten, maar erna alle persoonlijk instellingen handmatig opnieuw invoeren, en geen gebruik meer maken van de back-up die nog vanuit de oudere firmware is gemaakt.
Mogelijk dat de eerdere back-up van de configuratie toch niet 100% compatibel is met de nieuwe firmware.

Ik kom er later opnieuw op terug.

Zal eerst een backup maken van instellingen.
Backup van instellingen vanuit een eerdere firmware versie heeft in ieder geval geen zin.

Daar ben ik net achter gekomen.
Zie vanaf Aanvulling / edit van het bericht: van mijn vorige reactie net boven die van jezelf.
Daarmee kreeg ik juist problemen met de TV set-up box.

Het was te proberen een back-up uit oudere firmwareversie in te laden, want het bespaart je tijd. Men neemt dan wel een risico dat het niet betrouwbaar werkt zoals nu blijkt en er kennelijk een aantal zaken worden meegenomen die vanuit de "oude firmware" set-up niet meer netjes terechtkomen bij de nieuwe firmware.

Heb nu de volgende stappen doorgenomen:
- reset (met paperclipje) van Experia Box en alles default laten staan (default instellingen)
- TV set-up box (Arcadyan HMB2260) opnieuw inladen van software + reset naar fabrieksinstellingen

To zover loopt erna alles zonder problemen.

Daarna alles opnieuw handmatig ingesteld zoals het vroeger eigenlijk ook allemaal was ingesteld.
Als referentie had ik schermafdrukken gemaakt, om makkelijker erna alle instellingen na te lopen, zoals:
- verandering van IP gateway (om niet in conflict te komen met "standaard" IP-adressen bij gebruik VPN)
- vaste LAN IP-adressen op basis van MAC-adres voor een aantal aangesloten apparaten.
- port forwarding
- verfijning van een aantal instellingen om de veiligheid te verhogen

Erna:
- reboot van de Experia Box (voor zover tussendoor al niet gebeurt met inregelen van eigen settings)
- back-up van alle instellingen / veranderde set-up van de Experia Box
- met de nieuwe instellingen / set-up, voor alle zekerheid nogmaals
----> TV set-up box (Arcadyan HMB2260) opnieuw inladen van software + reset naar fabrieksinstellingen

Alles werkt nu zonder storingen en problemen zoals het was bedoeld.

Belangrijkste les in deze om te onthouden.
Inladen van set-up backup vanuit een oudere firmware versie werkt niet / is onbetrouwbaar.

Overigens verzoek om niet onnodig een compleet voorgaande bericht bij beantwoording aan te halen (of zelfs dubbele aanhalingen). Hooguit een bepaald issue waar je aandacht op wilt vestigen eruit lichten.