Beste mensen, ik hang al een half uur aan de lijn bij jullie klantenservice maar geen succes tot nu toe.
sinds vanmiddag werkt niets meer, modem gereset en stappenplan doorlopen. Geen resultaat. Eerste 2 lampjes modem branden de rest niet. 2e lampje van WiFi knippert met enige regelmaat.
ik ben bang dat ik voortijdig ben afgesloten! Mijn contract zou 15 oktober worden beëindigd vanwege overstap. Hebben jullie eerder de stekker eruit getrokken? Graag asap hulp want ik werk thuis en ben dus afhankelijk van internetverbinding!! Veel dank en fijne avond
Vera van Dijk
Beste antwoord door Jasper - Telfort
Hoi Als we nog iets voor je kunnen doen weet je ons te vinden.