Ik heb gister geprobeerd mijn nieuwe modem aan te slutien (Experia Box v8). De lampjes van power en broadband branden constant, die van wireless bijna constant maar die van internet blijft uitstaan. Ik heb de instructies van het aansluiten gewoon gevolgd en ik heb de modem met de bijgevoegde kabel met oranje stekkers middels een lasdop aan mijn telefoonaansluiting verbonden. Deze lasdop lag al in de woonkamer, maar is exact hetzelfde als bijgeleverde lasdop. Wat kan er mis zijn? Ik dacht zelf dat de draden van mijn hoofdtelefoonaansluiting misschien niet goed zijn aangesloten, maar ik heb hier zelf niets aan gedaan. Het is wel zo dat de opleverdatum 30 juli dit jaar was en ik het gister pas heb aangesloten, kan het zijn dat mijn internet automatisch is afgesloten ofzo?
Mvg,
Sjon
Beste antwoord door Enterprise
Wat bedoel je precies met een 'lasdop' in de woonkamer?
Ik vermoed dat je een aansluitdoosje bedoeld.
Zit het hoofdaansluitpunt (het zogenaamde ISRA-punt) niet in de meterkast..?
Kan je eens een duidelijke foto plaatsen van de aansluiting, en hoe je de kabeltjes hebt aangesloten.
Als je de rode en blauwe aders hebt aangesloten kan je ook de witte en oranje aders eens proberen, soms levert Telfort de verbinding over dit aderpaar.