beantwoord

Internet en wifi valt regelmatig weg. Service lampje rood. Experia Box v10

  • 31 juli 2020
  • 6 reacties
  • 239 keer bekeken

Reputatie 1

Hallo,

Mijn internet en wifi vallen regelmatig weg. Het service lampje wordt dan rood. 

Het betreft een Experia Box V10.

Het kan van een paar minuten tot een paar uurtjes duren en dan wordt het uit zichzelf opgelost.

 

 

icon

Beste antwoord door Bart - Telfort 8 augustus 2020, 18:27

Hoi @Gokay, Ik zie dat je het modem gereset hebt, Is het sindsdien nog weer weggevallen? Ik zie namelijk na die tijd geen verbrekingen meer. Ik ben benieuwd. Zo ja, kun je vertellen hoe het modem is aangesloten op het hoofdaansluitpunt? Is dat met een ronde kabel van maximaal 1,5 meter zonder splitter?

Bekijk reactie

6 reacties

Reputatie 8
Badge +12

Hoi @Gokay, Ik zie dat je het modem gereset hebt, Is het sindsdien nog weer weggevallen? Ik zie namelijk na die tijd geen verbrekingen meer. Ik ben benieuwd. Zo ja, kun je vertellen hoe het modem is aangesloten op het hoofdaansluitpunt? Is dat met een ronde kabel van maximaal 1,5 meter zonder splitter?

Reputatie 1

Hoi,

Nadat ik de modem had gereset heb ik het probleem niet meer gehad.

Reputatie 8
Badge +12

Helemaal top! Mocht er nog wel weer iets gaan spelen, dan hoor ik graag weer van je. 

Reputatie 1

Hallo,

Ik heb weer hetzelfde probleem. Het komt nu dagelijks wel 3 tot 4 keer voor dat mijn internet wegvalt. Ik heb de modem gereset maar dit heeft niks opgelost.

 

Reputatie 8

Neem dan eens het volgende onderwerp door < HIER > en vervolgreacties.

Reputatie 8
Badge +12

@Gokay, meen je niet. Dat is balen zeg. Ik wilde meekijken, maar ik zie dat je inmiddels over bent naar KPN. Ik wil je aanraden om even met KPN contact te zoeken. Mag via 0800-0402. Forum of een andere weg.

Reageer