beantwoord

Ik betaal voor 30mb snelheid en 3 mb upload snelheid maar heb maar krijg het niet

  • 29 oktober 2012
  • 64 reacties
  • 18021 keer bekeken


Toon het eerste bericht
Op dit topic kun je niet reageren. Wil je iets toevoegen, start dan een nieuw topic.

64 reacties

Hallo allemaal,

eindelijk is er weer verbinding,

,alleen is zoals het probleem begon nog steeds een veel te  lage snelheid.

10 mb -1mb 

dit moet echt 30 mb zijn ik hoop dat dit opgelost word .
Badge +2
De snelheid is nu goed:
Tijdstip meting = 11/20/2012 12:18:36 PM

Line up = 1days 03:56:28
DSL type = non.shdsl.opermode vdsl2.g9932.profile.8b, line.type.pots
Stabiliteit = STABLE

Actuele bitrate (down/up) = 10016 / 1543
Haalbare bitrate (down/up) = 38940 / 1640
Noise margin (down/up) = 14.4 dB / 6.2 dB
Attenuation (down/up) = 28.2 dB / 29.0 dB

Ik heb een DLM reset aangevraagd, deze wordt binnen 2 dagen uitgevoerd. Na deze reset zal je intrainen op 22Mb down, 1.5Mb up. Binnen 8 dagen daarna zal de snelheid verder opschakelen richting de 32Mb.

Hugo
Bedankt voor je reactie.ik ga het afwachten.

hans
Heren van telfort!

Ik heb nu 4 dagen weer internet MAAR de snelheid is nog steeds niet hoger dan10MB

wat gaan wij hier nu is aan doen????

afz keverfreak

(hans)

De snelheid is nu goed:

Ik heb een DLM reset aangevraagd, deze wordt binnen 2 dagen uitgevoerd. Na deze reset zal je intrainen op 22Mb down, 1.5Mb up. Binnen 8 dagen daarna zal de snelheid verder opschakelen richting de 32Mb.

Hugo
Reputatie 8
Badge +16
Wachten tot de DLM-reset uitgevoerd is. Dit moet KPN doen en blijkbaar is de aangegeven termijn van 2 dagen niet gehaald.
Badge
@keverfreak

Ik heb het verzoek nogmaals bij Kpn neergelegd. Ik hoop dan ook dat vandaag DLM gereset zal worden.

Jelmer
@keverfreak Ik heb het verzoek nogmaals bij Kpn neergelegd. Ik hoop dan ook dat vandaag DLM gereset zal worden. Jelmer


vanaf vrijdag een wat sneller verbinding   +- 20,4 mb.

ben beniewd hoelang het duurt voordat ik richting de 30 mb ga.
pff

word het een beetje zat na dik 2 maanden
Nou  hier zijn we weer.

Heren van telfort. :mad:

we hebben nog steeds maar 20 mb snelheid na 5 dagen!!!!!!!.:mad:


Ik word het een beetje zat allemaal :mad:

Ik denk dat ik de automatische incasso maar is ga intrekken zodat ze geen centen meer van me krijgen.


Of er komt nu een oplossing.

keverfreak
Reputatie 8
Badge +17
Zeer waarschijnlijk is de lijn minder stabiel en heeft DLM de lijn daarom nog niet omhoog-geschroeft qua snelheid.

DLM is een automatisch proces welke ervoor zorgt dat je de hoogste snelheid krijgt bij de beste stabiliteit.

Als er nu wéér een DLM reset gedaan wordt begin je in feite weer van voren af aan.

Ik snap dat het niet leuk is, maar het is nu eenmaal niet anders, geduld dus!
Badge
@keverfreak

De snelheid van de verbinding is momenteel 32Mb down en bijna 2Mb up.

Jelmer
(bericht verplaatst 😉
Ik heb een eigen topic aangemaakt!!

zie verder forum
Badge
Slotje op forum....
Reputatie 4
Badge +3
@Mellowstyle,

Done. :)

Henk