Enige tijd geleden heb ik een Telfort VDSL aansluiting aangevraagd. Deze gaat aanstaande vrijdag aangesloten worden. Afgelopen woensdag heb ik de modem ontvangen. Toen ik deze middag de modem wilde aansluiten, trof ik onderstaande situatie bij de hoofdkabel aan: De blauwe ader is afgebroken op een plek waar ik het niet kan (en mag?) herstellen.
Is het mogelijk hier een monteur voor te sturen die dit kan herstellen?
Beste antwoord door Enterprise
Daar moet inderdaad een monteur bijkomen, en wel een van KPN want een installatiemonteur van Gidion mag niets doen aan de KPN gronkabel...
Bekijk reactie
Laat je het ons weten als we nog iets voor je kunnen betekenen?