Geen verbinding

  • 29 november 2012
  • 3 reacties
  • 1167 keer bekeken

Hier volgens mij hetzelfde probleem sinds ongeveer 3 dagen.

lampje POWER constant aan.
lampje ETHERNET constant aan.
lampje DSL knippert de hele tijd (knippert onregelmatig).
lampje internet geheel uit.

Ik heb vanochtend maar eens een mail gestuurd naar de klantenservice. Ben benieuwd wanneer ik bericht krijg.

roger

3 reacties

Badge
@Roger1

Welkom op het forum! Jammer dat je problemen met de verbinding ervaart. Wanneer je mij je postcode, huisnummer en mobiele telefoonnummer kenbaar maakt in een privébericht kan ik je verder helpen.

Jelmer
Badge
@Roger1

Bedankt voor je bericht. Na het uitvoeren van een meting heb ik het vermoeden dat het modem defect is. Ik heb je een vervangend modem verstuurd dat binnen 5 werkdagen wordt bezorgd.

Jelmer
@Roger1

Bedankt voor je bericht. Na het uitvoeren van een meting heb ik het vermoeden dat het modem defect is. Ik heb je een vervangend modem verstuurd dat binnen 5 werkdagen wordt bezorgd.

Jelmer

Alvast bedankt! ik zal even iets laten weten of het met het nieuwe modem verholpen is!

Reageer