beantwoord

Facebook onbereikbaar

  • 17 april 2012
  • 6 reacties
  • 1921 keer bekeken

Hallo,

Sinds een zondag heb ik een probleem om facebook te bereiken. Sinds toen krijg een een HTTP-fout 500. Wat mij nu opvalt is dat als ik een andere internet verbindng gebruik van in dit geval mijn mobiel (KPN) dat ik dan facebook wel kan bereiken. Mijn router is vandaag al 2 keer gereset en de klantenservice is er heilig van overtuigd dat het probleem bij mij ligt.

Ik ben hier zeer zeker niet van overtuigd en geloof dit dan ook niet. Ik weet niet waar het probleem wel ligt. Tevens kwam ik op het idee om eens de DNS server van Google te gebruiken en wonder wel kon ik weer alles op facebook doen. Na een paar bood deze oplossiing ook niet veel veel meer want ik kreeg weer de 500 error.

Ligt dit probleem bij Telfort of bij Facebook ?

Overgens is dit probleem wel bekend hier in de buurt schijnt... http://www.deteyding.nl/index.php?option=com_content&task=view&id=6901&Itemid=5
Als iemand nog ideeen heeft hoe ik gewoon weer facebook kan bereiken zodat fijn zijn...

Gr. Wouter
icon

Beste antwoord door Hugo 20 april 2012, 12:18

@w0uter,

Welkom op het forum!

Dit is iets waar gebruikers van meerdere providers momenteel last van lijken te hebben. Ik kom meldingen tegen van Ziggo, UPC, Tele2, Telfort en KPN klanten. Facebook heeft vele servers en een verzoek van een gebruiker kan door iedere willekeurige server worden afgehandeld. Dat zorgt ervoor dat, in theorie, Facebook nooit "down" is. Voor geïnteresseerden; dit is een interessant artikel over het uitrollen van Facebook updates. (in engels)

HTTP 500 is een interne server error. Uw verzoek komt dus wel aan bij de server, maar hij is niet in staat deze correct af te handelen. Specifieker dan dat wordt het helaas niet. Gebruikers die bij facebook.com deze foutmelding treffen lijken uit te komen bij een "defecte" server. Facebook is op de hoogte van dit probleem en heeft het in onderzoek.

Hugo
Bekijk reactie

6 reacties

Badge +4
Zou eventueel ook een virus kunnen zijn die met je instellingen in windows loopt te klooien. Zijn je DNS-instellingen niet gewoon weer teruggezet? Doe eens een scan met hitman pro en malware bytes.
Zou eventueel ook een virus kunnen zijn die met je instellingen in windows loopt te klooien. Zijn je DNS-instellingen niet gewoon weer teruggezet? Doe eens een scan met hitman pro en malware bytes.

Nee dat is het niet aangezien veel mensen hier last van hebben hier in de buurt. Daarbij heeft mijn iphone, ipad en 3 computers er last van. Dus ik geloof net dat het een virus is. En zoals gezegd werkt het prima als ik de DNS server van Google gebruik en als ik die van Telfort weer ga gebruiken krijg ik een 500 melding.
Badge +2
@w0uter,

Welkom op het forum!

Dit is iets waar gebruikers van meerdere providers momenteel last van lijken te hebben. Ik kom meldingen tegen van Ziggo, UPC, Tele2, Telfort en KPN klanten. Facebook heeft vele servers en een verzoek van een gebruiker kan door iedere willekeurige server worden afgehandeld. Dat zorgt ervoor dat, in theorie, Facebook nooit "down" is. Voor geïnteresseerden; dit is een interessant artikel over het uitrollen van Facebook updates. (in engels)

HTTP 500 is een interne server error. Uw verzoek komt dus wel aan bij de server, maar hij is niet in staat deze correct af te handelen. Specifieker dan dat wordt het helaas niet. Gebruikers die bij facebook.com deze foutmelding treffen lijken uit te komen bij een "defecte" server. Facebook is op de hoogte van dit probleem en heeft het in onderzoek.

Hugo
Hallo,

Sinds een zondag heb ik een probleem om facebook te bereiken. Sinds toen krijg een een HTTP-fout 500. Wat mij nu opvalt is dat als ik een andere internet verbindng gebruik van in dit geval mijn mobiel (KPN) dat ik dan facebook wel kan bereiken. Mijn router is vandaag al 2 keer gereset en de klantenservice is er heilig van overtuigd dat het probleem bij mij ligt.

Ik ben hier zeer zeker niet van overtuigd en geloof dit dan ook niet. Ik weet niet waar het probleem wel ligt. Tevens kwam ik op het idee om eens de DNS server van Google te gebruiken en wonder wel kon ik weer alles op facebook doen. Na een paar bood deze oplossiing ook niet veel veel meer want ik kreeg weer de 500 error.

Ligt dit probleem bij Telfort of bij Facebook ?

Overgens is dit probleem wel bekend hier in de buurt schijnt... http://www.deteyding.nl/index.php?option=com_content&task=view&id=6901&Itemid=5
Als iemand nog ideeen heeft hoe ik gewoon weer facebook kan bereiken zodat fijn zijn...

Gr. Wouter



Ik ervaar hetzelfde probleem. Het heeft inderdaad te maken met de loadbalancing van verkeer naar FB via verschillende plekken op het Internet.
Als ik met een analysetool als Wireshark ga kijken wat er mis gaat, zie ik dat er TLSv1 errors voorkomen:
5014 468.867873 69.171.242.74 192.168.1.61 TLSv1 81 Encrypted Alert
Het lijkt erop dat mijn browser (Google Chrome versie 18.0.1025.162 m) zich daarin verslikt. Het vreemde is wel dat de problemen ontstaan lijken te zijn na de upgrades die Telfort heeft uitgevoerd inzake i-TV. Ik heb een combinatieabonnement. @Wouter, heb jij ook interactieve TV? Wellicht dat er een relatie is tussen die softwareupgrade en de Facebook problemen.
BTW, firmware versie die ik nu geladen heb, is V3.10(TUE.3)
Ik heb een workaround gevonden die voor mij werkt. Ik gebruik nu de Telfort/Tiscali proxy-server op adres proxy.tiscali.nl poort 8080. Hiermee kom ik wel op Facebook..

Reageer