Geachte heer/mevrouw,
Een week geleden hebben jullie mij een Experia v10a router opgestuurd ter vervanging van mijn verouderde Zyxel p-2812HNU-F1. Via mijn Zyxel ontvang ik prima internet met prima snelheid, echter als ik de experia aansluit, exact volgens de handleiding, ontvang ik geen internet. Het lampje aan de voorkant van het apparaat blijft rood.
Graag zou ik willen weten wat er mis gaat.


groet,
Beste antwoord door Bart - Telfort
Hoi
Ik lees geen diensten met het nieuwe modem. Deze komt niet online. De heren hierboven zijn er al op ingehaakt. Heeft de nieuwe kabel en een reset geholpen?