Downgraden?

  • 1 november 2012
  • 3 reacties
  • 1603 keer bekeken

Reputatie 2
Badge +3
Ik ben zeer verguld met mijn vdsl en ITV, alles werkt en blij, blij, blij.
Maar ik gebruik de 50 mbit eigenlijk nooit. Is downgraden pas na een jaar mogelijk?
Mijn Telfort zegt dat ik niet kan wijzigen omdat ik het hoogste abo heb :o

3 reacties

Badge +1
Zodra uw jaarabonnement van Internet Extra beëindigd is, kunt u uw abonnement omzetten naar Internet Standaard of Internet Instap.

Bron: http://klantenservice.internet.telfort.nl/Wijzigen-en-verhuizen/Abonnement-wijzigen.aspx#openfaq56483
Badge +1
@Reacher,

Goed te lezen dat u naar tevredenheid uw internet verbinding en ITV gebruikt. Het downgraden van uw abonnement kan niet binnen het eerste jaar, zodra uw jaarcontract is afgelopen kunt u het abonnement aanpassen. Dit kunt u telefonisch doen maar kan ook via Mijn Telfort.

Jeroen
Reputatie 2
Badge +3
Duidelijk, merci! (Jeroen, ik heb nog een paar vraagjes open staan elders op het forum ;))

Goed weekend!

Reageer