Spring naar het artikel
beantwoord

Alleen groen powerlampje Experia Box V8

  • 15 november 2019
  • 3 reacties
  • 79 keer bekeken
KoenvanEngelen
Reputatie 1

Beste telfort, 

 

Een uur geleden viel ineens mijn internet weg. De experia box v8 die ik heb staan geeft alleen nog maar een groen power lampje aan en knippert in intervallen met alle lampjes. Na het resetten en checken van kabeltjes zonder resultaat belandde ik hier met de vraag of jullie me misschien weer online kunnen krijgen?

 

Vriendelijke groet, 

Koen

 

Admin: topic verplaatst naar juiste categorie

icon

Beste antwoord door Jasper - Telfort 15 november 2019, 17:15

Hoi @KoenvanEngelen, welkom bij ons op het forum. Dat de V8 alle lampjes aangeeft is niet goed, het is bijna een kerstboom dus. Ik heb de verbinding meteen nagekeken en ik krijg ook geen contact met het modem. Ik heb je daarom meteen een nieuw modem toegestuurd, hopelijk lukt het nog om die morgen bij je te bezorgen, anders zal het begin volgende week worden. Laat je weten hoe het daarmee gaat?

Bekijk reactie

3 reacties

Jasper - Telfort
Rank
Reputatie 8
Badge +11

Hoi @KoenvanEngelen, welkom bij ons op het forum. Dat de V8 alle lampjes aangeeft is niet goed, het is bijna een kerstboom dus. Ik heb de verbinding meteen nagekeken en ik krijg ook geen contact met het modem. Ik heb je daarom meteen een nieuw modem toegestuurd, hopelijk lukt het nog om die morgen bij je te bezorgen, anders zal het begin volgende week worden. Laat je weten hoe het daarmee gaat?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
KoenvanEngelen
Reputatie 1

Beste Jasper,

Het nieuwe modem is geleverd en het internet doet het weer. Bedankt voor de vlotte en goede service!

Jasper - Telfort
Rank
Reputatie 8
Badge +11

Graag gedaan @KoenvanEngelen, goed om te lezen dat alles weer werkt. Veel plezier daarmee en als we nog iets anders voor je kunnen doen weet je ons te vinden.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer



Telfort wordt KPN

Per 2 november 2020 is het niet meer mogelijk nieuwe topic en reacties aan te maken op het Telfort forum.
Je kunt de vragen, antwoorden en discussies uit het verleden hier nog lezen. Wanneer je een nieuwe vraag hebt, ben je van harte welkom op het KPN Forum