beantwoord

Waarom heb ik extra kosten in BelStatus?

  • 22 maart 2012
  • 1 reactie
  • 2172 keer bekeken

Kan iemand mij navolgende uitleggen?
Betreft €0,50 'extra kosten' Subdownmenu geeft navolgende weer;"Gesprekken en sms/mms in Nederland
30 tot 60 minuten na gebruik"

Na verlenging heb Ik deze maand 103 minuten waarvan ik er 31 heb gebeld.
rarara???????
vr groet
Strandganger
icon

Beste antwoord door Telfort webcare 22 maart 2012, 10:45

Heeft u de specificatie bekeken? Graag kijk ik dit voor u na. In een privébericht kunt u uw naw-gegevens, 06-nummer van Telfort en uw e-mailadres aan ons kenbaar maken.

Update: Gegevens ontvangen. U heeft 2 sms'jes verstuurd zonder sms-bundel, om deze reden heeft u extra gebruikskosten. U kunt dit zelf ook zien bij 'Details van mijn gebruik'.

Laïla
Bekijk reactie

1 reactie

Badge +7
Heeft u de specificatie bekeken? Graag kijk ik dit voor u na. In een privébericht kunt u uw naw-gegevens, 06-nummer van Telfort en uw e-mailadres aan ons kenbaar maken.

Update: Gegevens ontvangen. U heeft 2 sms'jes verstuurd zonder sms-bundel, om deze reden heeft u extra gebruikskosten. U kunt dit zelf ook zien bij 'Details van mijn gebruik'.

Laïla

Reageer