telfort factureert tegen afspraken in!

  • 3 september 2013
  • 1 reactie
  • 1595 keer bekeken

Ik heb in Juni bij Telfort internet en 2x digitenne a €4,- gekocht. dat is mij ook geleverd, allemaal prima. tot 2 maanden later ik opeens een hoge rekening krijg. Blijkt dat ze er achter zijn gekomen dat ze me geen 2x digitenne hadden mogen verkopen maar interactieve tv hadden moeten aanbieden. Ja allemaal leuk maar nu willen ze dat ik dus veel meer ga betalen tegen afspraken in en heb ook geen interactieve tv, enkel 2x digitenne kastjes!

4x gebeld en email verstuurd en je wordt gewoon met een standaard antwoord afgewezen. Niks oplossing zoeken...

Op deze manier word ik dus gedwongen om juridische stappen te ondernemen waar ik niet op zit te wachten, heb wel meer te doen met mijn tijd, maar dit laat ik natuurlijk niet over me heen gaan en kan ook niet voor iets betalen waar ik niet voor heb gevraagd en heb gekregen!

groet,
Voorn Hilversum

Op dit topic kun je niet reageren. Wil je iets toevoegen, start dan een nieuw topic.

1 reactie

Reputatie 4
Badge +3
Ik heb in Juni bij Telfort internet en 2x digitenne a €4,- gekocht. dat is mij ook geleverd, allemaal prima. tot 2 maanden later ik opeens een hoge rekening krijg. Blijkt dat ze er achter zijn gekomen dat ze me geen 2x digitenne hadden mogen verkopen maar interactieve tv hadden moeten aanbieden. Ja allemaal leuk maar nu willen ze dat ik dus veel meer ga betalen tegen afspraken in en heb ook geen interactieve tv, enkel 2x digitenne kastjes!

4x gebeld en email verstuurd en je wordt gewoon met een standaard antwoord afgewezen. Niks oplossing zoeken...

Op deze manier word ik dus gedwongen om juridische stappen te ondernemen waar ik niet op zit te wachten, heb wel meer te doen met mijn tijd, maar dit laat ik natuurlijk niet over me heen gaan en kan ook niet voor iets betalen waar ik niet voor heb gevraagd en heb gekregen!

groet,
Voorn Hilversum


Ik heb gereageerd op het andere topic, latten we daar verder gaan.

Dit topic wordt hierbij gesloten.

Henk