beantwoord

Prijs Internet

  • 27 september 2016
  • 5 reacties
  • 549 keer bekeken

Ik ontvang geen emails van telfort, maar zag dat ineens mijn internetprijs is verhoogd.
waarom is dit? wordt dit nooit gecommuniceerd?

ik ben van 15.70 euro naar 18.59 euro gegaan ex btw.

internetprijs is natuurlijk nog steeds niet hoog, maar vind het wel fijn om dit van te voren te weten.
icon

Beste antwoord door Stoney 29 september 2016, 14:58

Goed dat je het e-mailadres hebt gewijzigd, nu ontvang je ook berichten van Telfort over wijzigingen via dat adres.
Het is natuurlijk altijd prettiger om op de hoogte zijn van (tariefs)veranderingen. 😃
Bekijk reactie

5 reacties

Badge
Normaal gesproken krijg je netjes en ruim van te voren een email waar een prijsverhoging wordt aangekondigd.
Is bij mij ook gebeurd.
Gezien het bedrag van de verhoging zal het de jaarlijkse verhoging betreffen die ook in je contract wordt genoemd (als het goed is).
Is het juiste e-mailadres bij Telfort bekend?
Telfort heeft in de winkel een mail adres aangemaakt, Telfort mail adres, maar ik heb daar nooit in kunnen loggen. Weet eerlijk gezegd niet naar waar (website) moet gaan om in te loggen. Zoals voor email bij hotmail bijvoorbeeld. Klinkt misschien een beetje dom.. maar vandaar dat ik dus ook geen facturen ed heb gezien. Maar dat zal het dan wel zijn. Vind het wel veel omhoog gegaan van 25 euro waar mijn abonnement mee is begonnen in 2013 betaal ik nu 35 euro. Maar daar is niks aan te doen helaas..
Badge
Het is toch wel verstandig in MijnTelfort het emailadres aan te geven waar je bereikbaar bent:
https://www.telfort.nl/persoonlijk/mijn-telfort/mijn-internet-tv-bellen/inloggen.htm?orgurl=https%3A%2F%2Fwww.telfort.nl%2Fpersoonlijk%2Fmijn-telfort%2Fmijn-internet-tv-bellen%2Foverzicht.htm
Je kunt daar inloggen met de gegevens uit de brief die je eerder hebt ontvangen.

Je geeft eerder aan dat: "ik ben van 15.70 euro naar 18.59 euro gegaan ex btw."
Dat is inclusief BTW €19 en €22,50.
Hoe kom je dan op een huidige prijs van €35?
Het is toch wel verstandig in MijnTelfort het emailadres aan te geven waar je bereikbaar bent:
https://www.telfort.nl/persoonlijk/mijn-telfort/mijn-internet-tv-bellen/inloggen.htm?orgurl=https%3A%2F%2Fwww.telfort.nl%2Fpersoonlijk%2Fmijn-telfort%2Fmijn-internet-tv-bellen%2Foverzicht.htm
Je kunt daar inloggen met de gegevens uit de brief die je eerder hebt ontvangen.

Je geeft eerder aan dat: "ik ben van 15.70 euro naar 18.59 euro gegaan ex btw."
Dat is inclusief BTW €19 en €22,50.
Hoe kom je dan op een huidige prijs van €35?


Ik heb mijn mailadres gewijzigd. Ik heb interactieve tv met internet, die 35 euro is de totaalprijs.
Badge
Goed dat je het e-mailadres hebt gewijzigd, nu ontvang je ook berichten van Telfort over wijzigingen via dat adres.
Het is natuurlijk altijd prettiger om op de hoogte zijn van (tariefs)veranderingen. 😃

Reageer