beantwoord

Overlappende periodes

  • 9 augustus 2017
  • 4 reacties
  • 228 keer bekeken

Waarom betaal ik in juli € 31, terwijl mijn abonnement € 24 kost?

Enkele facturen terug gekeken en ik begrijp er steeds minder van. Vanaf april overlappen de abonnementsperioden elkaar namelijk.

Abonnementskosten:
Juli 25.06.2017 − 25.08.2017 € 32,37
Juni 25.05.2017 − 25.07.2017 € 26,18
Mei 14.05.2017 − 25.06.2017 € 20,14
April 25.04.2017 − 25.05.2017 € 15,11
Maart 25.03.2017 − 25.04.2017 € 15,11

Wie zoekt dit uit?
Groeten Henri van Zoelen
icon

Beste antwoord door Koffiemok 11 augustus 2017, 19:26

@zoelenv
Je kunt dit zelf ook uitzoeken. Als je de factuur opent en scrolt naar de 3de pagina dan zie je daar toelichting abonnementskosten staan. Daar zie je hoe het abonnement is opgebouwd met de periodes erbij.

Mei 14.05.2017 − 25.06.2017 Factuurdatum halverwege de periode. Dat lijkt op een extra bundel aangezet op 14 mei?
Juni 25.05.2017 − 25.07.2017 en Juli 25.06.2017 − 25.08.2017 Beide facturen bestaan uit 2 factuurperiodes. Dit zie je vooral bij een bundelwijziging, verlenging of een gespecificeerde factuur.

Kortom, even op pagina 3 van de factuur bij Toelichting abonnementskosten kijken. 🙂
Bekijk reactie

4 reacties

Reputatie 8
Badge +15
@zoelenv
Je kunt dit zelf ook uitzoeken. Als je de factuur opent en scrolt naar de 3de pagina dan zie je daar toelichting abonnementskosten staan. Daar zie je hoe het abonnement is opgebouwd met de periodes erbij.

Mei 14.05.2017 − 25.06.2017 Factuurdatum halverwege de periode. Dat lijkt op een extra bundel aangezet op 14 mei?
Juni 25.05.2017 − 25.07.2017 en Juli 25.06.2017 − 25.08.2017 Beide facturen bestaan uit 2 factuurperiodes. Dit zie je vooral bij een bundelwijziging, verlenging of een gespecificeerde factuur.

Kortom, even op pagina 3 van de factuur bij Toelichting abonnementskosten kijken. 🙂
@Koffiemok
Bedankt voor de tip!
Ik had de rekeningen inderdaad zelf ingewikkeld gemaakt door een extra bundel en een bundelwijziging.
[user=90819]Cindy Het is mij duidelijk.
Reputatie 8
Badge +15
@zoelenvgraag gedaan! 🙂
Reputatie 8
Badge +2
Hoi zoelen, fijn dat het zo duidelijk is!

@Koffiemok,

Reageer